RSS

Category Archives: LÀM VIỆC

6 tip giúp tăng năng suất làm việc

Nâng cao năng suất luôn là muc tiêu hàng đầu không chỉ của riêng công ty thiet ke website Tất Thành mà còn của rất nhiều các Doanh nghiệp khác. Cũng như các đơn vị khác, Tất Thành không ngừng tìm kiếm các giải pháp cho vấn đề. Vậy lợi ích của việc nâng cao, cải thiện hiệu suất lao động là gì? Vì sao nó trở nên cấp bách đối với các tổ chức, Doanh nghiệp? Người Lãnh đạo, Quản lý có thể làm gì để tác động tích cực vào việc cải thiện hiệu quả lao động của nhân viên?
Những câu hỏi trên sẽ được trả lời qua bài chia sẻ dưới đây của Tất Thành:

6 bước đơn giản giúp nâng cao hiệu quả công việc

6 bước đơn giản để nâng cao hiệu suất làm việc

6 bước đơn giản để nâng cao hiệu suất làm việc

1. Đối với các công việc nhỏ, vụn, bé, mất ít thời gian (nhỏ hơn 15 phút)

– Nên xử lý ngay khi được tiếp nhận.

2. Đối với các công việc mất thời gian hơn từ 15 – 30 phút

– Nên thu xếp làm vào các thời điểm cố định như:
– Đầu buổi sáng
– Hoặc cuối buổi sáng
– Hoặc đầu buổi chiều
– Hoặc cuối buổi chiều
Như vậy sẽ thoát việc nhanh, tránh nợ đọng. Người của các bộ phận khác cũng không phải chờ đợi nhiều.

3. Việc phản hồi các công việc trên group trao đổi công việc của công ty 

Nên dành vào các khoảng thời gian cố định để không bị phân tâm trong thời gian làm việc:
– Đầu buổi sáng
– Hoặc cuối buổi sáng
– Hoặc đầu buổi chiều
– Hoặc cuối buổi chiều
Đưa những công việc cần làm nhưng nhỏ nhỏ vào 1 thời gian cố định, là bí mật của làm việc hiệu quả cao mà lại nhàn.

4. Khi người khác phản hồi bạn quá chậm hoặc không phản hồi bạn quá lâu

– Hãy đốc thúc họ trên group trao đổi chung và cả gửi tin nhắn riêng tới họ
– Nếu không được, hãy đốc thúc quản lý của họ
– Nếu tiếp tục không được, hãy báo cáo với quản lý công ty
Đừng để người khác làm chậm công việc của bạn một cách không đáng. Đừng để lỗi của người khác dần dần biến thành lỗi của mình.
Bạn không ghét bỏ ai cả. Nhưng bạn tuyệt đối không để người khác làm chậm công việc của bạn và biến thành lỗi của bạn.
Hoặc là bạn đốc thúc người khác (khi cần). Hoặc lỗi thuộc về bạn. => Đốc thúc vẫn tốt hơn.

5. Đan xen công việc to với công việc nhỏ

Ví dụ với công việc của một bạn lập trình tại Tất Thành: nhiều khi không cần đợi đến ngày mới làm mà các công việc nhỏ nhỏ như: nâng cấp tính năng comment facebook, sửa nhỏ cho 1 website
Có thể sắp xếp để làm vào 1 trong 4 thời điểm:
– Đầu buổi sáng
– Hoặc cuối buổi sáng
– Hoặc đầu buổi chiều
– Hoặc cuối buổi chiều
Của các ngày trước ngày hết hạn. Việc này cũng không mất nhiều thời gian mà lại tạo ra những ngày sau đấy với 1 ngày chỉ làm nguyên 1 công việc hoặc 1 công việc chính kết hợp với công việc phụ. Như vậy sẽ không bị dồn việc hoặc có cảm giác nhiều việc.

Một bí quyết của làm việc: Hãy luôn để trong khay công việc của bạn còn số lượng ít việc nhất.

6. Làm việc với tâm thế – tinh thần chiến thắng (tấn công)

Đến lịch làm mới làm cũng là khá tốt. Tuy nhiên, đây là phong cách làm việc kiểu bị động, phòng thủ, rất dễ rủi ro quá hạn khi có việc đột xuất phát sinh hoặc mọi thứ không như tính toán.
Người làm việc với tinh thần chiến thắng – tấn công – chủ động luôn:
– Cố gắng có thể xử lý trước hạn các công việc
– Khi có thể xử lý trước thì luôn tranh thủ xử lý
– Không chờ đợi khi đến hạn với xử lý.

– Nếu bận quá không thể làm kịp thì để mai làm đúng hạn cũng ok.
– Nhưng cảm thấy có thể đan xen để xử lý vào ngày hôm nay được thì là tốt nhất. Để giảm thiểu bớt công việc cho ngày mai.

Bởi 1 công việc nhỏ đan xen với công việc chính trong ngày thường cũng không gây áp lực mấy mà lại tạo cho người xử lý được tâm lý thoải mái, chiến thắng, giải quyết được nhiều công việc trong ngày.

Hy vọng, qua những tip nhỏ ở trên sẽ giúp mọi người vận dụng linh hoạt vào công việc của mình khi có thể nhé.

Advertisements
 

HÃY PHẢN HỒI CHO KHÁCH HÀNG MỘT CÁCH CHI TIẾT – CỤ THỂ

Tất Thành không những chuyên nghiệp về những sản phẩn thiết kế website mà chúng tôi còn chuyên nghiệp trong cách làm việc, cách phải hồi cho khách hàng một cách chi tiết cụ thể. Dưới đây là bài viết chia sẻ kinh nghiệm phản hồi khách hàng, chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn đọc để đạt được mục tiêu công việc hiệu quả nhất!

Tại sao nên phản hồi chi tiết, cẩn thận?

Mất ít thời gian hơn: nhiều người tưởng rằng việc phản hồi chi tiết như vậy sẽ mất thời gian hơn. Nhưng sự thực: đúng là bạn sẽ mất thời gian viết email. Nhưng bạn GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ DỨT ĐIỂM. Khách hàng đọc cái hiểu ngay. Họ không gọi điện cho bạn để thắc mắc. Bạn không mất thời gian để nghe điện, trả lời. Rồi vấn đề không bị lai dai mang ra trao đổi. Việc một công việc không xử lý dứt điểm được, cứ lúc nhát, hết hôm này sang hôm khác khách hàng lại hỏi. Hoặc hết người này bên khách hàng hỏi, đến người kia bên khách hàng hỏi. Sẽ khiến bạn mất rất nhiều thời gian. Nhiều lúc cảm thấy mệt mỏi.

bien-phan-hoi-tich-cuc-cua-khach-hang-thanh-loi-the_s1994

– Vậy nên phản hồi không chi tiết tưởng là nhanh, tiết kiệm thời gian. Nhưng thực tế thì không nhanh mà là rất mất thời gian. Còn cứ phải trao đổi đi, trao đổi lại. Chính điều đó gây ra trạng thái mệt mỏi. Và bạn chẳng làm được bao nhiêu việc, hiệu quả làm việc thấp, lương thấp.

Người làm việc giỏi là người phải có khả năng tư duy

– Khi bạn trả lời email một cách chi tiết, bạn sẽ tư duy để phản hồi tất cả các khía cạnh hoặc các tình huống có thể xảy ra. Và như vậy, một lần bạn đã giải quyết được tất cả các vấn đề khách hàng đang hỏi hoặc dự kiến hỏi. KHÁCH HÀNG SẼ RẤT NỂ VÀ ĐÁNH GIÁ CAO NĂNG LỰC CỦA BẠN.

– Như email trên của bạn Thọ, Thọ đã đưa ra dẫn chứng, số liệu, kết quả đánh giá cụ thể để chứng mình kết quả mình làm. Còn tất nhiên, một số trình duyệt cũ quá hay phiên bản điện thoại cổ quá thì sao mà tương thích hết nổi. Một hệ thống cũng chỉ có thể làm tốt chạy tốt ở mức 99% là kịch thủ, chứ sao có thể hoàn hảo 100%.

– Việc đưa ra dẫn chứng, phản hồi chi tiết sẽ giúp chúng ta vừa không mất thời gian. Và không bị rơi vào tình huống lưỡng nan phải làm, mặc dù không cần thiết phải làm.

Chốt lịch với các công việc dự kiến làm

– Fix lịch như vậy giúp bạn nhớ đến việc cần hoàn thành. Bạn sẽ có động lực tích cực để làm. Bởi không fix lịch thì công việc sẽ bị lai rai (đã sửa :D) kéo dài, mệt mỏi.
Rồi thì các bộ phận hoặc cách khách hàng cứ thường xuyên hỏi. Mệt!

– Khi bạn không làm chủ kế hoạch làm việc của bạn. Người khác hoặc khách hàng sẽ làm chủ bạn. Bị động luông rất mệt và hiệu quả kém. Vì vậy, HÃY LUÔN FIX LỊCH VÀ HOÀN THÀNH ĐÚNG THEO LỊCH ĐÃ FIX.

Trên đây là một số phân tích và chia sẻ của Tất Thành. Chúc bạn đọc áp dụng mở rộng vào công việc của mình thành công!

 

Nhãn: , , ,

Chủ động phản hồi lại tình trạng công việc cho người có liên quan

Trong mỗi công ty  luôn có nhiều nhân viên làm việc rất tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy và chuẩn xác. “Học hỏi từ đồng nghiệp” là một chuỗi những bài viết chuyên sâu của Thiết kế website Tất Thành – nhằm chia sẻ tới các bạn những kỹ năng làm việc linh hoạt từ các nhân viên trong công ty, giúp mỗi người hoàn thiện bản thân và có thể bứt phát trong công việc, cuộc sống 🙂

Business people in office working on desktop computer

Học hỏi kỹ năng làm việc từ đồng nghiệp

Kỹ năng 1:

Luôn chủ động phản hồi lại tình trạng công việc cho người có liên quan

Có những nhân viên luôn rất chuẩn chỉnh trong việc phản hồi, và đã rèn luyện cho mình được thói quen này. Một thói quen rất tốt, khiên sếp và các đồng nghiệp hài lòng 🙂

Read the rest of this entry »

 

Bảo vệ: Câu chuyện: Một cái tay của nhân viên

Nội dung này được bảo mật. Hãy nhập mật khẩu để xem tiếp:

 
Nhập mật khẩu để xem phản hồi.

Posted by trên 27/11/2015 in Câu chuyện kinh doanh, Chưa phân loại

 

[ Làm nhanh tiền nhiều ] – Cách nhập báo cáo hàng ngày nhanh

Báo cáo là công việc hàng ngày. Càng tiết kiệm thời gian bao nhiêu càng tốt bấy nhiêu & ít căng thẳng.

Bình thường mọi người hay gặp phải tình huống:

  • Gõ địa chỉ vpdt.tatthanh.com.vn
  • Đăng nhập
  • Rồi click vào mục Báo cáo công việc

Nhìn chung việc này làm mất thời gian & gây ra tâm lý ngại. Dưới đây là cách đơn giản nhất.

Cách 1: lưu lại địa chỉ vào thanh Bookmark Bar (Hướng dẫn sử dụng bookmark bar của Google Chrome)

Địa chỉ dùng để add vào Bookmark Bar:  http://vpdt.tatthanh.com.vn/baocao.htm

Về sau, bạn chỉ mất 1 click là có thể truy cập vào khu vực báo cáo. Rất nhanh :).

bao cao cong viec nhanh 1

Cách 2: dùng tính năng Pin tab để luôn ghim phần báo cáo trên trình duyệt. Bạn vào địa chỉ: http://vpdt.tatthanh.com.vn/baocao.htm rồi phải chuột vào tab như hình rồi chọn Pin tab

bao cao cong viec nhanh 3

Kết quả sẽ như bên dưới. Tab này luôn cố định ở đó mà bạn không cần phải truy cập vào link. Trong một số trường hợp, khi Chrome bị lỗi hoặc bạn tắt cưỡng bức thì bạn cần làm lại các bước trên.

bao cao cong viec nhanh 4

Làm luôn để thấy hiệu quả luôn các bạn nhé!

Thiết kế website cổng thông tin điện tửThiết kế cổng điện tử 

 

[ Làm nhanh tiền nhiều ] – Tạm hoãn việc gửi email để thay đổi, bổ sung nội dung trong Gmail

Nhiều lúc bạn:

  • Gửi email mà quên đính kèm file
  • Gửi email xong mới thấy mình cần phải bổ sung thêm thông tin
  • Gửi email xong mới nhớ quên cc cho quản lý

Thông thường thì email sẽ được gửi đi nếu bạn không biết tính năng TẠM HOÃN GỬI EMAIL (hoàn tác gửi) của Gmail. Dưới đây là hướng dẫn:

hoan viec gui email 1

hoan viec gui email 2

hoan viec gui email 3

hoan viec gui email 4

hoan viec gui email 5

hoan viec gui email 6

Bạn có thể sửa lại nội dung email rồi gửi bình thường.

[Dịch vụ nổi bật của Tất Thành]

Thiết kế website cổng thông tin điện tửThiết kế cổng điện tử – Phần mềm quản lý hồ sơ cán bộ công chức

 

[ Làm nhanh tiền nhiều ] – Tạo nhãn và chuyển email vào Nhãn để sử dụng Gmail hiệu quả hơn

Hàng ngày, bạn nhận và gửi rất nhiều email. Có những email xử lý xong thì thôi. Có email cần xem lại trong một vài ngày hoặc trong thời gian về sau. Sử dụng tính năng tìm kiếm của Gmail thường kết quả không chính xác.

Cách đơn là:

  • Tạo nhãn
  • Đưa các email vào các nhan (group) để về sau có thể tìm lại nhanh & dễ dàng

Điều này giúp:

  • Tiết kiệm thời gian, do không mất công tìm nhiều
  • Ít bực mình hơn khi không tìm được email cần tìm.

Cách làm: xem hình

Su dung nhan de to chuc email 1

Su dung nhan de to chuc email 2

Su dung nhan de to chuc email 3

Su dung nhan de to chuc email 4

Su dung nhan de to chuc email 5

Su dung nhan de to chuc email 6

Su dung nhan de to chuc email 7

Su dung nhan de to chuc email 8

[Dịch vụ nổi bật của Tất Thành]

Thiết kế web cổng thông tin điện tửBáo giá thiết kế cổng thông tin điện tử – Phần mềm quản lý cán bộ công chức