Trong công ty thiết kế website, bộ phận nào là quan trọng nhất?

Đến nay, thiết kế website Tất Thành đã bước sang tuổi thứ 9. Một hành trình khá dài với nhiều điều thú vị đã đi qua. Tương lai, quy mô của Tất Thành sẽ được đẩy mạnh hơn nữa. Và trong bài viết này, thiết kế website Tất Thành sẽ chia sẻ về một chủ đề mà khi các bạn ứng tuyển vào Tất Thành sẽ quan tâm. Đó là: “trong một công ty thiết kế website, bộ phận nào, phòng ban nào là quan trọng nhất?”.

Ảnh chụp Màn hình 2018-02-06 lúc 17.00.39

CÂU TRẢ LỜI: ” Tất cả các bộ phận đều quan trọng như nhau. Không có bộ phận nào là quan trọng hơn bộ phận nào cả”.

Tại sao lại như vậy: mỗi bộ phận trong một công ty nói chung, công ty thiết kế website như Tất Thành nói riêng đều là những mắt xích trong một sợi xích. Mà khi thiếu đi một mắt xích thì sợi xích đó không hoạt động được. Xích mà không hoạt động được thì công ty – là chiếc xe của sợi xích đó không hoạt động được. Người ta hay vĩ đại hóa công việc của mình hoặc tự xem nhẹ nó. Trong khi thực tế không phải như vậy, mỗi bộ phận sẽ bổ trợ cho nhau, hỗ trợ nhau. Bạn muốn đạt được điều A mà không có sự hỗ trợ của người khác hoặc người khác không làm công việc tiếp theo thì bạn không thể đạt được kết quả A. Người khác cũng vậy, họ muốn đạt kết quả B thì cần bạn hỗ trợ, xử lý công việc.

Trong bài viết này, thiết kế website Tất Thành sẽ lấy ví dụ cụ thể các bộ phận trong công ty để tất cả các bạn đọc đều có thể hiểu rõ. Từ đó áp dụng vào đặc thù công ty của mình, công việc của chính mình nhé.

Bắt đầu với PHÒNG MARKETING nhé

Phòng marketing của Tất Thành có hai nhiệm vụ song song. Một là thực hiện các hợp đồng marketing (ví dụ hợp đồng SEO website, quảng cáo Adword, Facebook,…) mà phòng kinh doanh ký được. Hai là thực hiện các công việc marketing của công ty để đem lại khách hàng cho công ty mà trong đó phòng kinh doanh tiếp nhận để tư vấn khách hàng.

  • Nếu không có phòng kinh doanh: thì phòng marketing lấy đâu hợp đồng để thực hiện, ví dụ hợp đồng seo website, quảng cáo website, quản trị website,… Chỉ làm các công việc marketing nội bộ thì khối lượng công việc không quá lớn hoặc khó để có thể có lương cao, lương ngày càng tăng cao. Bởi để lương cao thì cần phối hợp cả việc thực hiện cho khách hàng và làm nội bộ. Vì thế, phòng marketing cũng cần phòng kinh doanh hoạt động tốt.
  • Nếu không có phòng marketing: thì ai sẽ là người thực hiện các hợp đồng phòng kinh doanh ký về? Không có ai cả. Không có người thực hiện hợp đồng thì kinh doanh không thể ký được hợp đồng. Mà không ký được hoặc không dám ký vì không có người thực hiện, thực hiện tốt thì kinh doanh sẽ không có tiền hoặc lương không cao. Phòng marketing cũng làm công việc marketing nội bộ để có thêm các khách hàng mới cần: thiết kế website, quảng cáo website, quảng bá website,… Các khách hàng này phòng marketing lại chuyển cho phòng kinh doanh tư vấn. Như vậy là phòng kinh doanh cũng có thêm một nguồn khách hàng mới để tăng doanh thu. Mặc dù, phòng kinh doanh có thể tự chào hàng hoặc khách hàng cũ làm tiếp, giới thiệu. Nhưng chỉ có các kênh đó là chưa đủ và nhiều khi thụ động. Lượng khách hàng do phòng marketing mang về cũng là một nguồn tốt. Vì thế, phòng kinh doanh muốn hoạt động hiệu quả cũng cần đến phòng marketing.
  • … còn rất nhiều ví dụ khác, các bạn tự mở rộng nhé.

Túm lại là, phòng nào cũng có vai trò quan trọng đối với phòng kia. Đây là một mối quan hệ cộng sinh, tương hỗ. Bộ phận này cần bộ phận kia. Và mỗi bộ phận khi làm tốt thì đều giúp bộ phận mình và bộ phận khác phát triển, lương cao. Còn khi một bộ phận yếu hoặc làm việc kém thì cũng làm ảnh hưởng đến phòng khác. Vì vậy, các bộ phận cần phối hợp với nhau, cùng hỗ trợ nhau. Chỉ có con đường như vậy mới giúp tất cả các bộ phận cùng phát triển.

Tiếp ví dụ với PHÒNG KINH DOANH các bạn nhé 🙂

Phòng kinh doanh có hai công việc một chính, một phụ. Chức năng chính của nhân sự phòng kinh doanh là tìm kiếm, tiếp nhận, tư vấn, ký kết hợp đồng. Đó có thể là các hợp đồng thiết kế website, nâng cấp website, tăng thứ hạng website, quảng cáo website, hosting, tên miền website,… Và nhiệm vụ số hai là phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện các hợp đồng đã ký kết.

  • Nếu không có phòng kinh doanh: thì không có người tư vấn, ký kết hợp đồng. Đây cũng là một khâu trong hoạt động của một công ty. Cả công ty đều tham gia vào công việc kinh doanh. Thực tế marketing, thiết kế website, lập trình website, hỗ trợ khách hàng, kế toán,… cũng đều tham gia vào công việc kinh doanh nói chung cấp công ty. Trong đó, phòng kinh doanh trực tiếp tham gia khâu kinh doanh. Nếu không có phòng kinh doanh thì không có hợp đồng để các bộ phận khác thực hiện. Mà không có hợp đồng thì không có lương hoặc lương không cao, hoặc lương không thể không ngừng tăng. Vì thế, các phòng ban khác cũng cần phòng kinh doanh làm việc tốt, hiệu quả.
  • Nếu không có phòng thiết kế: công ty Tất Thành cung cấp một trong những dịch vụ chính là thiết kế website. Nếu không có phòng thiết kế thì không có người demo giao diện website để kinh doanh tư vấn ký hợp đồng, tỷ lệ ký hợp đồng sẽ giảm hoặc không ký được giá cao. Và trong một khâu của hợp đồng thiết kế website là thiết kế. Vì vậy, nếu không có phòng thiết kế thì kinh doanh không thể ký hợp đồng và cũng sẽ không có tiền. Điều này cũng không chỉ ảnh hưởng đến phòng kinh doanh mà ảnh hưởng đến tất cả các bộ phận khác. Bởi không có phòng thiết kế đẹp, làm việc tốt thì cũng không có giao diện để các bộ phận khác làm các khâu sau. Tức không thể hoàn thiện một hợp đồng. Vì vậy, phòng thiết kế làm việc tốt cũng sẽ giúp phòng kinh doanh, phòng kỹ thuật, phòng marketing làm việc tốt. đó là một mối quan hệ hỗ trợ cùng phát triển mà không phòng nào quan trọng hơn phòng nào cả.

Còn mấy phòng ban nữa, nhưng bài viết đã hơi dài. Thiết kế website xin chia sẻ thêm về phòng phòng kỹ thuật nhé.

PHÒNG KỸ THUẬT

Phòng kỹ thuật của thiết kế website Tất Thành có ba nhóm công việc chính: thực hiện các hợp đồng được ký kết, thực hiện các công việc nội bộ, phát triển các hệ thống để tối ưu hoạt động cả công ty.

  • Nếu không có phòng marketing, kinh doanh, thiết kế: thì đại đa số nhân sự phòng thiết kế không có các hợp đồng thiết kế website, hợp đồng phần mềm để thực hiện. Mà có ký, thực hiện được nhiều hợp đồng này hay không quyết định mức lương cao hay thấp, khả năng tăng lương của các nhân sự phòng kỹ thuật. Thế nên, phòng kỹ thuật cũng rất cần các phòng ban khác làm việc tốt, làm việc hiệu quả.
  • Nếu không có phòng kỹ thuật – đối với việc thực hiện hợp đồng: phòng kỹ thuật gồm nhiều bộ phận như cắt css website, code website, nhập nội dung website, hỗ trợ,… Nếu không có phòng kỹ thuật thì tất yếu hợp đồng không bao giờ có thể hoàn thành được rồi. Và tất nhiên thiếu các phòng ban khác cũng vậy. Không có phòng kỹ thuật thì không làm xong hợp đồng. Và tất cả mọi người đều không có tiền. Vì vậy, phòng kỹ thuật cũng cần phòng ban khác. Và phòng ban khác cũng cần phòng kỹ thuật vậy.
  • Nếu không có phòng kỹ thuật – đối với việc thực hiện phát triên website Tất Thành, làm các phần mềm để nâng cao hiệu xuất làm việc. Các mục tiêu này cũng sẽ không thể hoàn thành. Hoặc các phòng ban khác làm việc sẽ vất vả mà hiệu quả không cao như khi có các phần mềm hỗ trợ.

Trên đây, thiết kế website Tất Thành đã chia sẻ với các bạn về một góc nhìn, với những phân tích sâu trong hoạt động của một công ty.

Ai cũng quan trọng.

Ngày nay, không phải ai hơn, ai kém, ai thắng, ai thua.

Mà xã hội đã chuyển dịch sang mô hình, chuyên môn hóa cao. Mà trong đó, mỗi phòng ban, mỗi người đều quan trọng như nhau. Mỗi phòng ban, bộ phận đều cần hỗ trợ nhau để đạt được nhiều hiệu quả hơn thay vì ôm đồm làm việc tất cả.

Bộ phận nào cũng được tôn trọng, bình đẳng. Bởi có như vậy, tất cả mọi người mới được nhiều hơn, làm việc hiệu quả hơn.

Chúc bạn thành công!

Tác giả: Tatthanh-NBO

Advertisements

Chúng tôi rất hy vọng nhận được phản hồi của bạn về bài viết này :)

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Đăng xuất /  Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Đăng xuất /  Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Đăng xuất /  Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Đăng xuất /  Thay đổi )

Connecting to %s